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Note : Cet article s’applique uniquement à TurboImpôt CD/téléchargement. Le service de soutien de TurboImpôt ne peut pas déverrouiller les déclarations protégées par mot de passe. Vous ne pourrez plus accéder à votre déclaration si vous oubliez votre... continuer
Bonjour, Lorsque j'essaie d'installer le programme d’impôt Turbotax Deluxe, que se soit avec le CD ou par internet, ça ne fonctionne pas. J'ai un ''pop-up'' qui apparaît et qui me dit ''Le programme à cesser de fonctionner''. J'ai essayé plusieurs fa... continuer
Si votre ordinateur est connecté à Internet, TurboImpôt vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Si une mise à jour est offerte, TurboImpôt vous demande si vous souhaitez l’installer. Pour vérifier si une mise à jour est offerte ... continuer
Avant de commencer Avant de désinstaller TurboImpôt, créez une copie de sauvegarde de votre déclaration de revenus. Repérez votre déclaration de revenus dans le dossier où vous l’avez enregistrée. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier de la déc... continuer
Note : Cet article s’applique uniquement à TurboImpôt CD/téléchargement. Le service de soutien de TurboImpôt ne peut pas déverrouiller les déclarations protégées par mot de passe. Vous ne pourrez plus accéder à votre déclaration si vous oubliez votre... continuer
Si vous avez acheté TurboImpôt sur CD et que vous n’arrivez pas à l’installer, veuillez télécharger et installer le logiciel ici. Pour terminer l’installation, vous aurez besoin du code de licence (anciennement appelé code d’installation) qui se trou... continuer
Vous pouvez modifier votre adresse électronique en vous connectant à votre compte TurboImpôt en ligne. Note : Vous pouvez seulement vous connecter à TurboImpôt en ligne pour les années d’imposition 2018, 2019 et 2020 pour modifier les renseignements ... continuer
Votre session TurboImpôt en ligne expirera après plusieurs minutes d’inactivité. Une mesure de sécurité protège l’intégrité de vos renseignements personnels et fiscaux. Avant de vous déconnecter, TurboImpôt en ligne vous invitera à poursuivre votre s... continuer
Si vous avez produit et enregistré votre déclaration avec TurboImpôt CD/téléchargement, les renseignements qu’elle contient sont stockés dans le fichier de données de TurboImpôt. (Ce fichier diffère de la copie PDF de la déclaration que vous enregist... continuer
Si vous utilisez actuellement TurboImpôt CD/téléchargement, vous pouvez choisir d’ajouter un mot de passe à votre déclaration afin de mieux protéger vos renseignements et votre vie privée. Mais avant de le faire, voici quelques points que vous devrie... continuer
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