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Que faire si rien ne se produit lorsque j’insère le CD de TurboImpôt dans le lecteur de CD?

Si vous avez acheté TurboImpôt sur CD et que vous n’arrivez pas à l’installer, veuillez télécharger et installer le logiciel ici. Pour terminer l’installation, vous aurez besoin du code de licence (anciennement appelé code d’installation) qui se trouve sur l’enveloppe du CD.

Note : Lorsque vous mettez le CD de TurboImpôt dans votre lecteur, le processus d’installation peut être lancé automatiquement. C’est ce que l’on appelle l’exécution automatique. Si le processus d’installation ne commence pas automatiquement, effectuez les étapes suivantes pour lancer l’installation de TurboImpôt.

  1. Insérez votre CD de TurboImpôt dans le lecteur de CD de votre ordinateur, puis sélectionnez Démarrer dans la barre des tâches et cliquez sur Exécuter.
  2. Sélectionnez Parcourir, puis sélectionnez votre lecteur de CD à partir du menu déroulant Emplacement.
  3. Sélectionnez le dossier Soutien, puis cliquez sur Ouvrir.
  4. Sélectionnez le fichier setup.exe (qui commence par un « s » minuscule).
  5. Cliquez sur Ouvrir, puis sur OK. Le processus d’installation de TurboImpôt devrait commencer.

Renseignements connexes :

Comment installer TurboImpôt à partir d’un CD?

Dans TurboImpôt CD/téléchargement, comment puis-je acheter Révision Pro?

Je n’arrive pas à trouver le fichier de ma déclaration sur mon ordinateur

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