Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez une situation lors de l'installation de votre édition 2020 de TurboImpôt.
Voici les étapes à suivre:
1) Désinstaller à nouveau.
2) Redémarrez votre ordinateur.
3) Réinstallez en utilisant ce lien.
Si cela ne fonctionne pas, votre prochaine étape serait de contacter notre équipe de support technique car ils ont l’option d'afficher votre écran et de vous aider à résoudre cette situation.
Si l'agent n'est pas en mesure de trouver une résolution, vous demanderez que votre cas soit escaladé à un niveau supérieur.
J’espère ces informations vous seront utile.
Bonne chance!
