- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
Bonjour, pourquoi alors je ne peux envoyer nos déclarations fédérales si c'est seulement RQ qui manque ce formulaire?
Je vous remercie,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
J'ai supprimé le tp726 avant d'envoyer au fédéral. Cette année pour moi c'est au provincial que je ne suis pas capable de les envoyer.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
Quelques jours ? Hier un agent m'a répondu fin mars, c'est plus quelques semaines. J'ai déjà rempli le formulaire pour un remboursement parce que 3 semaines c'est trop long pour moi. Si au moins vous aviez une date précise, ce serait plus rassurant, mais ce n'est pas le cas, et ce n'est pas parce que je n'ai pas essayé de savoir !
J'espère juste que je vais obtenir mon remboursement rapidement pour que de puissse passer à autre chose. Je l'avais déjà demandé il y a 2 jours par téléphone et quelqu'un devait me rappeler dans un délais de 24 à 48 heures pour arranger tout ça. Le 48 heures est passé et personne ne m'a appelé. C'est pour ça que j'ai fait la demande par écrit, mais ça dit que c'est traité en 5 à 7 jours, déjà c'est trop long pour moi, si quelqu'un chez vous peut me régler ça d'ici 24 heures ça serait une preuve de bonne foi de votre part, c'est la moindre des choses.
Merci à l'avance de procéder à mon remboursement rapidement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
Je suis sur la version Desktop, avec la mise à jour de la semaine dernière reçue, qui indiquait qu'il restait seulement le TP-726.7 toujours verrouillé.
Je fais mes impôts combinés à ceux de ma conjointe en même temps dans le même fichier.
Et on dirait qu'aussitôt qu'un de nous 2 a besoin du formulaire TP-726.7 (et Annexe 3), ça bloque l'envoi de la déclaration pour les 2 personnes. Et même l'envoi de la déclaration à l'ARC, même si le TP-726.7 semble être utilisé pour le provincial (QC) seulement. Il m'est impossible de soumettre les déclaration de ma conjoint, même si son formulaire TP-726.7 et Annexe 3 sont vide (et possiblement fermé ?)
Je vais devoir patienter que ce formulaire TP-726.7 soit débloqué.
J'ai fait les impôts pour mon fils aussi, et le formulaire TP-726.7 + Annexe 3 était aussi bloquant pour lui, même s'il était vide, inutilisé dans sa situation plus simple. J'ai essayé plusieurs fois de vider et fermer le formulaire, sans succès. Jusqu'à ce que j'appelle le support clientèle au téléphone. Ça a été très rapide, la personne a eu accès à partage d'écran très rapidement pour voir ce que je faisais dans le logiciel. Et elle m'a fait faire les mêmes manipulations que j'ai fait pour le TP-726.7, ET en plus pour l'Annexe 3, même si c'est seulement TP-726.7 qui est indiqué comme restant vérrouillé, ici:
https://turboimpot.community.intuit.ca/turbotax-support/fr-ca/help-article/tax-return/pourquoi-turbo...
Il faut vraiment le savoir que c'est ça qui accroche, rien ne l'indique nulle part, et les messages d'avertissement ou d'erreur sont trop génériques, pas assez précis sur la nature du problème.
C'est vraiment dommage ce délai, il y en a qui se fient sur ces possibles retours d'impôt comme une partie de leur revenu dans l'année.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
Finalement, après avoir effectué la procédure suggérée deux fois (effacer l'annexe 3, le formulaire TP726.7 et l'annexe L + fermeture des formulaires inutilisés) et avoir quitté, puis rouvert l'application, j'ai pu envoyer deux déclarations provinciales par ImpôtNet. À noter, il n'y avait rien dans ces formulaires à l'origine et ils n'étaient pas dans la liste des formulaires ouverts. Mais bon, au moins, c'est réglé. J'espère que ce sera plus simple l'an prochain.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
contente pour vous. Est-ce qu'ils ont demandé une adresse courriel ou si c'était votre choix d'en mettre une? Parce qu'on est plusieurs qui ne sont pas capables d'envoyer au Québec parce qu'on nous demande une adresse courriel et ce n'est pas tout le monde qui a un courriel.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
En effet, j'ai dû ajouter une adresse courriel. Merci d'avoir demandé la précision.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
merci d'avoir répondu, donc notre problème n'est pas réglé. Très décevant ce bogue
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
Bonjour
J'ai entré mes données sur le logiciel en ligne de H&H Block et à la fin j'ai sauvegardé en PDF. En consultant le PDF en détail, le formulaire TP-726.7 n'y est pas, alors que dans Turboimpôts il y a des données inscrites dedans. J'ai alors eu un doute à savoir si eux ne mettent tout simplement pas le formulaire disponible au lieu de le verrouiller. J'ai donc appelé chez H&H Block ce matin et ils n'ont pas pu me confirmer que ce formulaire est fonctionnel chez eux, donc si je transmet avec eux je pourrais avoir des problèmes. Je vais donc attendre que Turboimpôt fasse la mise à jour attendue. J'avais demandé un remboursement en ligne hier mais je préfère l'annuler avec les nouvelles informations que j'ai. Savez-vous comment faire ? Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Dépannage
@user17721330374 Merci de partager vos résultats avec les autres utilisateurs de TurboImpôt.
Nous comprenons votre questionnement et les inconvénients que cela peut engendrer, mais ceci est hors de notre controle. Nous avons fait le choix de rendre les formulaires disponibles seulement lorsque le processus de certification est complété.
Nous vous remercions pour votre patience.