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Dépannage
Quelques jours ? Hier un agent m'a répondu fin mars, c'est plus quelques semaines. J'ai déjà rempli le formulaire pour un remboursement parce que 3 semaines c'est trop long pour moi. Si au moins vous aviez une date précise, ce serait plus rassurant, mais ce n'est pas le cas, et ce n'est pas parce que je n'ai pas essayé de savoir !
J'espère juste que je vais obtenir mon remboursement rapidement pour que de puissse passer à autre chose. Je l'avais déjà demandé il y a 2 jours par téléphone et quelqu'un devait me rappeler dans un délais de 24 à 48 heures pour arranger tout ça. Le 48 heures est passé et personne ne m'a appelé. C'est pour ça que j'ai fait la demande par écrit, mais ça dit que c'est traité en 5 à 7 jours, déjà c'est trop long pour moi, si quelqu'un chez vous peut me régler ça d'ici 24 heures ça serait une preuve de bonne foi de votre part, c'est la moindre des choses.
Merci à l'avance de procéder à mon remboursement rapidement.