Dans la version en ligne de TurboImpôt

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2648282

mon code d'activation de la version de luxe en ligne acheté au magasin ne fonctionne pas. Une femme chez vous m'a dit aucun code a entré ?

Bonjour Alsouc,

Avec TurboImpôt EnLigne vous n'avez pas à entrer votre code de paiement (11 chiffres) avant d'arriver à la section pour Soumettre ou Imprimer votre déclaration. 

• Vous pouvez vous connecter à un compte existant en cliquant Se connecter sur la page suivante : https://turboimpot.intuit.ca/logiciels-impot/rentrant.jsp ou
• créer un nouveau compte EnLigne en cliquant sur le bouton Commencer sous la version de votre choix sur la page suivante : https://turboimpot.intuit.ca/logiciels-impot-personnel/logiciel-impot-en-ligne.jsp.

Voici les étapes pour entrer votre code de paiement lorsque vous serez prêt à le faire:

1. Accédez à votre déclaration EnLigne
2. Cliquez le menu Soumettre (à gauche)
3. Cliquez le menu Messagerie en ligne de l'ARC (à gauche)
4. Cliquez le bouton Commencer
5. Entrez votre code de paiement
6. Cliquez le bouton Appliquer le code

Vous pourrez ensuite utiliser les fonctions d'impression et de transmission par ImpôtNet aussitôt qu'elles deviendront disponibles pour l'année de taxation 2019.  

• L'impression vers la fin janvier
• ImpôtNet le 24 février 2020

J'espère que ces informations pourront vous aider.

Où puis-je inscrire le code d'activation de mon logiciel que j'ai acheté ?

@Arthur90noireau, si vous avez un code de paiement de 11 chiffres vous avez acheté TurboImpôt EnLigne.  Vous devez suivre les instructions données précédemment.  Si vous avez plutôt une clé d'enregistrement de 21 chiffres vous avez acheté TurboImpôt CD/Téléchargement, vous allez entrer votre clé d'enregistrement lors de l'installation.  

Si vous avez besoin d'assistance pour l'installation vous pouvez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner.

Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.  

J'espère que ces informations pourront vous aider.

Mon code d’activation ne fonctionne pas

La première étape est de vous Créer un compte Intuit si vous n'en avez pas.  

Si vous avez acheté TurboImpôt en ligne avec un code d'activation cliquez sur Se Connecter en haut dans le coin droit.

Si vous avez acheté TurboImpôt Bureau ou téléchargement avec un code de licence, vous devez l'installer sur votre ordinateur. Voici comment:

1. Visitez la page de téléchargement de TurboImpôt bureau directement si vous avez déjà un code de licence.
2. Sélectionnez Télécharger le produit que vous avez acheté. Le programme d'installation se télécharge sur votre ordinateur.

Installer TurboImpôt bureau

1. Localisez le fichier d'installation (fichier .exe) que vous avez téléchargé sur votre ordinateur.
2. Ouvrez le programme d'installation et suivez les instructions pour installer TurboImpôt sur votre système.

Activer TurboImpôt bureau

1. Après avoir installé TurboImpôt, vous serez invité à vous connecter à votre compte Intuit.
2. Connectez-vous ici en cliquant sur Se connecter ou créez votre compte Intuit.
3. Si vous avez un compte et que vous ne parvenez pas à vous connecter, rendez-vous à l'adresse suivante Que puis-je faire si j’ai des problèmes durant l’activation
4. Entrez votre code licence. 
5. Commencez à utiliser TurboImpôt.

Merci de choisir TurboImpôt

Ou entrer le code d'activation de 16 chiffres . Achat chez Costco