Transmission Federal et Provincial

[user17723686732]

Bon Matin,

Après révision de mes déclarations, qui sont sans erreur, je ne peux transmettre mes déclarations ni au provincial ni au fédéral. J'ai vérifié les mises a jours et ma version est a jours. Je reçois un message que le gouvernement travail sur la mise a jours de formulaire et que le tout serait a jours en mars, mais ce matin, je ne peux toujours pas transmettre ?

Pourquoi ?

Merci

[Gilles99]

Vous n'êtes pas seul dans cette situation

Il y a d'autres fils de conversations à ce sujet

Pour certain ce n'est que pour le QC

pour d'autres dont moi et vous c'est les deux, Fédéral et QC

J'ai remarqué que ce problème survient lorsque l'on utilise l'annexe 3

et ensuit on a le message que les formulaires ne sont pas tous finalisés avec l'ARC et le MRQ

On ne peut qu'attendre et espérer que la prochaine mise à jour règlera le problème

[user17720559601]

Bonjour Gilles,

Je trouve la situation vraiment désagréable... J'utilise turbotax depuis près de 14 ans et depuis 2 ans c'est plus difficile... il faut trouver soi-même les difficultés de non-transmission.  Je ne peux transmettre mes impôts et je quitte le pays dans quelques jours pour plusieurs semaines donc dans l'impossibilité de remplir les exigences de date de production des impôts...  Est-ce que vous avez l'information qu'en utilisant le logiciel impotexpert la transmission est possible...

Cordialement

Jc

[Gilles99]

Je dirais que tous les logiciels ont un problème si l'utilisation de formulaires non approuvés par l'ARC et ou MRQ est nécessaire

Vous avez jusqu'au 30 avril pour soumettre vos rapports d'impôts, c'est quand même encore assez  loin comme date. 

Oui frustrant, j'espère voir une mise à jour cette semaine qui règlera le problème, mais si vous souvenez ce fut quand meme assez long l'an dernier (mi-mars si je me souviens bien) mais je crois que le problème était  plus complexe l'an dernier avec l'annexe 3 et ses deux dates ( avant et après le 24 juin 2024)

je n'en sais pas plus et je remarque que Intuit, Turboimpots ne se commets pas pour aucune date de résolution

[TurboImpotLiseD]

Merci pour vos commentaires. Je vous assur qu'ils sont tous rapportés aux équipes responsables. Je souhaite clarifier que les problèms de gains en capital de l'an dernier n'étaient pas causés par TurboImpôt, mais bien par le revirement du gouvernement sur le taux d'inclusion des gains en capital. Ce revirement effctué en janvier 2025, après que tous les formulaires de l'ARC et des logiciels d'impôt étaient préparés en fonction des taux précédents. Les rectifications ne sont pas si simples et rapides. L'ARC a même dû repousser les dates de soumission pour accomoder les déclarants.

Si vous utilisez TurboImpôt Bureau: même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou génère des montants. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

1- Ouvrez le formulaire qui n'est pas utilisé ou nécessaire dont ceux mentionnés ci-haut.
2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3. Revenez à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer les formulaires inutilisés.

 Voici la liste des formulaires verrouillés qui est mise à jour régulièrement:  Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

Merci 

[martinebrosseau]

Tout fonctionne avec impotexpert. Ça recommence comme l'année passée avec Turboimpot. Toujours des problèmes! Ça devient vraiment désagréable

[user17723686732]

J'ai refait un essai ce matin et j'ai le même résultat. Ce n'est pas relié a l'annexe 3, car dans mon cas il n'est pas utilisé ou actif et je ne peut transmettre les déclarations autant au fédéral qu'au provincial.

[Gilles99]

Il est probable qu'une mise à jour aura lieu demain, matin, après-midi ou soir, on ne sait pas

et on espère que ça règlera le tout pour tous

[TurboTaxLiseD]

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

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Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

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De 9 h à 21 h pour le soutien en français

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