Pourquoi on ne peut pas transmettre sa déclaration 2025 du Québec par Impotnet?

[TurboImpotVeronique]

@lide  Oui, vous avez raison. C'est pour cette raison que, pour le moment, nous suggérons à la clientèle de s'assurer que les formulaires inutilisés soient effacés et fermés.

Nous comprenons que chaque situation est unique et que parfois, les étapes de dépannage peuvent ne pas fonctionner pour tous.

Merci de partager les différentes solutions avec les autres utilisateurs.

[Turbidou]

Merci à la communauté pour le soutien, car c'est avec les réponses suite aux essais que j'ai pu transférer ma déclaration du Québec 2025. 

À titre indicatif, je suis une utilisatrice de longue date, j'ai installé mon logiciel aujourd'hui, j'ai vérifié les mises à jour et j'utilise Chrome, et j'avais aussi le X rouge comme quoi le transfert à Revenu Québec n'était pas possible...

Et oui, quand on paie un logiciel, qu'à chaque page on essaie de nous vendre autre chose, et qu'au final un bug dudit logiciel l'empêche de faire ce pour quoi on paie, c'est un incitatif pour nous diriger vers un autre logiciel, même si aujourd'hui je n'avais aucune envie de recommencer à zéro avec ImpotExpert...

Bref, problème résolu pour moi grâce au soutien de la communauté, merci gang!

[Miko59]

J'utilise TurboImpot depuis plusieurs années.

Pour ma part, je ne peux pas transmettre ma déclaration 2025 par Impotnet ni au Fédéral ni au Provincial.

J'ai acheté ImpotExpert  (moins cher que TurboImpot).

J'ai refait ma déclaration, ça m'a pris environ 1h15 sans aucune expérience avec ImpotExpert.

Tout a très bien fonctionné, incluant la transmission par Impotnet aux  2  gouvernements.

Ça fait  2  ans en ligne que j'ai des problêmes à transmettre ma déclaration avec TurboImpot.

Ma décision est prise pour l'an prochain!

Merci

[TurboTaxLiseD]

Vos commentaires sont rapportées aux équipes responsables. Merci de prendre le temps de nous les partager.

[Écoeuré]

Bonjour é l'équipe de gestionnaire et de Tech de Turbot Impot.
On dirait que vous utilisez la même main-d'œuvre que la SAAQclic!!!!
Wake up SVP.  C'est là qu'on veut la Mise à Jour, pas au mois de juin.
J'attends mon remboursement d'achat de mon logiciel...........

[TurboTaxLiseD]

Voici la liste de formulaires qui sont verrouillés. Quels formulaires d’impôt sont verrouillés? 

Si aucun des formulaires vous concernent, et que vous utilisez TurboImpôt Bureau, la solution est la suivante;

Même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou affichent des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

1- Allez en mode Formulaires - ouvrez l'annexe 3
2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant

4 - Répétez pour TP-726.7 et annexe L

5- Revenez de nouveau à Édition - Formulaires et fermer les formulaires inutilisés. 

Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous. 

Merci 

[Miko59]

J'ai refait toutes ces étapes  (sauf le TP-726.7 que je ne trouves pas)  et ça ne fonctionne toujours pas pour Moi.

Merci

[TurboImpotLiseD]

Faites une recherche dans Formulaires. Tapez TP726 dans les mots-clés à rechercher et sélectionnez-le. 

Si vous n'avez pas déclaré de gains en capital, ça devrait fonctionner. 

Merci de choisir TurboImpôt

[Écoeuré]

Votre procédure a fonctionné pour seulement 1 déclaration.
Cela n'a pas fonctionné pour la déclaration de ma conjointe. À noter que les deux déclarations sont produites simultanément.
Bizz bizz bizz Hein???????
Je suis complètement abasourdi......

[Miko59]

Après avoir effacer et fermer le TP-726.7 ça a fonctionné pour la transmission par Imponet (Fédéral et Provincial).

Merci