Formulaire TP-80 Ligne 121 et Méthode Rapide TPS/TVQ

[user17753118352]

Bonjour je n'utilise pas easy step

[user17753118352]

@GBLAVAL @TurboImpotVeronique @TurboImpotLiseD 

Bonjour pour régler le problème, es selon la recommandation de Revenu Québec, j'ai soumis en version papier (déclarations + annexes + TP-80).

J'ai fait une entrée directe (F2) sur TP-80 ligne 130 avec le bon montant (je tenais à avoir le bon montant car cela impact la déclaration de ma conjointe), fait les révisions, ignorer l'erreur de saisie direct et générer une copie papier pour Revenu Québec. 

J'espère que l'erreur va être corrigé pour la prochaine ronde.

[GBLAVAL]

C'est certainement une solution acceptable , mais l'usager ne devrait pas avoir à faire celà en achetant un logiciel  dédié  pour Particulier et Entreprises . Le formulaire TP-80 est important. Aussi le traitement sera beaucoup plus long genre 2 mois ? 

Un peu déçu que INTUIT ne réussit pas à régler le problème qui me semble évident à mon niveau i.e. relié au fait que cette ligne 121 est nouvelle de cett année  et semble non tenue en compte en 2025 dans l'addition pour de nombreuses personnes . Je suppose que plusieurs usagers ont déjà envoyé le formulaire TP-80 erroné

tel quel .

[uranium92]

Bonjour, 

j'ai le même problème, la ligne 121 ne s'additionne pas pour le total de la ligne 130. J'ai fait toutes les démarches suggérées sur le forum, installer, désinstaller, enlever les montants, remis les montants, je surveille les mises à jour, rien y fait. 

La date limite approche, je ne vois pas comment envoyer le formulaire papier est une solution acceptable. Tel qu'un autre utilisateur l'a mentionné, plusieurs personnes ont probablement déjà envoyé leur déclaration avec cette erreur.

Merci de remédier à la situation dans les plus brefs délais. 

[TurboTaxLiseD]

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

Pendant la période des impôts de l’ouverture du service IMPÔTNET de l’ARC le 23 février 2026 au 30 avril 2026 nous sommes disponibles 7 jours sur 7 durant les heures suivantes :

De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.

[uranium92]

Merci pour la tentative d'aide. 

J'ai appelé, et expliqué le bug du logiciel qui m'empêche de transmettre ma déclaration. On m'a demandé d'attendre environ 45 minutes, le temps de trouver une solution, pour finalement me dire et oui il y a un bug, on travaille dessus et on ne sait pas quand ce sera réglé. Envoyez votre déclaration papier. 

Alors si je peux vous sauver un peu de temps, ça ne sert à rien d'appeler.