Dépannage

Lorsque vous faites une demande de remboursement à l'aide de notre formulaire (lien ci-dessus), vous recevez une confirmation de réception par courriel avec l'adresse courriel que vous nous avez fournie.  

 

Si toutes les informations requises sont remplies et que vous avez acheté le produit directement de Intuit, votre demande sera évaluée et une décision vous sera communiquée à ce moment-là.

 

Si vous avez fait l'achat de votre produit par l'entremise de l'un de nos partenaires cela peut prendre jusqu'à 6 semaines avant de recevoir votre remboursement.  

 

Le fait de remplir ce formulaire de demande de remboursement de produit ne garantit pas que votre demande ou le montant à rembourser sera approuvé.

 

Merci à l'avance pour votre compréhension.