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impossible d'ouvrir le logiciel 2021
Bonjour
J'ai acheté la version téléchargeable de turbo impot. J'ai réalisé l'installation mais le logiciel une fois installé ne s'ouvre pas. Il note Erreur T801 et me demande de me rendre a une adresse en ligne pour télécharger les mise a jour mais l'adresse ne fonctionne pas. Si je vais plus loin, il me demande de cliquer sur activer de l exterieur mais le logiciel est incapable d'ouvrir mon navigateur par defaut qui est google chrome. J'ai parlé avec 2 personnes au telephone qui n'ont pas trouve la solution. Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Plus d'une heure que je passe .. J'ai réinstalle 3 fois, redemarrer l'ordi, fait les mises a jour de windows..
Je ne sais plus quoi faire.. plutot tannee
Merci d'avance
Cordialement
Isabelle
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avril 16, 2022
2:17 PM