jacqueline3
Niveau 2

Dépannage

Ça ne fonctionne pas même après avoir désinstaller et réinstaller le logiciel avec le lien que vous m'avez fait parvenir. De plus, j'ai fait la mise à a jour avec votre lien ainsi que celui de mise à jour manuelle, mais toujours le même code d'erreur. Considérant qu'il est impossible de faire la mise à jour, il est également impossible de faire parvenir aux 2 gouvernements nos rapports d'impôt. J'aimerais bien avoir l'heure juste à savoir quel est le problème et quand votre équipe va être en mesure de faire la correction. Ma collection internet est super, j'ai même communiquer avec mon fournisseur Vidéotron et ce n'est pas le problème.

Dans l'attente d'une réponse à savoir quels sont vos interventions pour corriger cette situation, qui est difficile à accepter depuis le temps.