Dépannage

Veuillez vérifier les points suivants

 

  • Vérifiez le T4/Relevé 1 : Assurez-vous qu'il n'y a pas de montants dans les cases 17 (cotisation RRQ), 17A ou 26 (gains ouvrant droit à la pension) si le revenu est déjà indiqué comme étant du Québec.
  • Vérifiez le CeliAPP : Si vous avez un compte CeliAPP, vérifiez l'année d'ouverture du compte.
  • Vérifiez les gains RRQ : Assurez-vous que la ligne 50329 (total des gains RRQ) est correctement remplie, car une erreur ici peut bloquer la transmission.
  • Mises à jour : Assurez-vous que votre logiciel TurboImpôt est à jour. 

Si vous avez vérifié tous ces points, veuillez contacter notre équipe d'assistance produit pour obtenir de l'aide.

 

Merci d'avoir choisi TurboImpot.