Erreur: vous devez confirmer que vous n'avez aucun revenu...

Wil JJ · ‎mai 19, 2020

Bonjour,

J'ai complété ma déclaration et au moment de la soumettre, le logiciel indique l'erreur suivante:

''N'avez-vous aucun revenu à dèclarer aux lignes 10100 à 15000 (Les lignes 10100 à15000 comprennent des revenus de toutes provenances. Si vous n'avez aucun revenu a déclarer, répondez Oui. Si vous avez déclaré un revenu, répondez NON.)''

Étant donné que j'ai des revenus de pension, je réponds NON mais l'erreur persiste (car j'ai des montants entre les lignes 10100 à 15000).

Le logiciel tient à ce que j'inscrive OUI car je n'ai pas de revenu d'emploi. Alors que dans l'erreur il indique que les revenus en question peuvent etre des revenus de toutes provenances... c'est bizarre que le logiciel ne prenne en compte que les revenus d'emploi pour cette question... Est-ce un bug?

TurboImpôtLynda · ‎mai 20, 2020

Merci de nous en avoir informé. La tournure de phrase porte effectivement à confusion, j'en ai fais part à l'équipe de développement.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Wil JJ · ‎mai 20, 2020

Bonjour et merci beaucoup Lynda!

Sylmo · ‎mai 21, 2020

Bonjour,

J'ai la même erreur! je dois résoudre par le oui ou le non? Si je choisis NON alors je ne peux pas envoyé les fichiers via impôt-net je dois les imprimés ? je remarque donc le soutien n'a pas corrigé le problème?

Wil JJ · ‎mai 21, 2020

Bonjour,

Dans mon cas, il n'y avait pas de revenu d'emploi mais des revenus de pension. Alors le logiciel voulait que je dise OUI et en faisant cela, j'ai été en mesure de soumettre la déclaration par Impotnet sans problème.

Donc, en résumé, le logiciel ne reconnait que les revenus d'emploi pour cette question particulière. Meme si t'as d'autres revenus, si tu n'as pas de revenu d'emploi, il faut répondre OUI sinon il y aura toujours une erreur.

Erreur: vous devez confirmer que vous n'avez aucun revenu...

Dépannage

Dépannage

Dépannage

Dépannage