Dépannage

Si vous avez un rond rouge qui vous empêche de cliquer sur l'option pour IMPÔTNET Qc, voici les différentes étapes à faire qui pourraient résoudre ce problème:

 

  • Passez en mode formulaire
  • cliquer sur l'onglet Formulaires (en bas de la page), pour voir la liste de tous les formulaires dans votre déclaration
  • Assurez-vous que vous n'avez aucun formulaire en double ou inutilisé, si oui, fermer les doublons et inutilisés.
  • Assurez-vous que vous n'avez aucun formulaire verrouillés. Vous pouvez consulter le liste sur ce lien
  • Lorsque ces étapes sont complétées, essayez d'envoyer par IMPÔTNET

 

Si ces étapes ne fonctionnent pas, désinstallez le logiciel à partir du Panneau de configuration et réinstallez à partir du lien de téléchargement direct suivant: TurboImpôt Bureau 2025

 

Merci de choisir TurboImpôt.