Patbonin
Niveau 1

Relevé 1 ecris en double. Est-ce normal

J'ai 2 T4A avec relevé 1. Est-ce normal que les 2 relevés 1 s'incrivent aussi dans la section T4/Relevé 1. Pcq le total de mes revenus correspondent au vrai montant au Fédéral mais le montant est doublé au Provincial. J'ai beau essayé de supprimer le relevé 1 de la section T4/Relevé  mais rien ne fonctionne.

 

Merci

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Non, ce n'est pas normal que vos entrées soient doublées. Assurez-vous de retourner au début de votre déclaration dans Mes Renseignements pour TurboImpôt en ligne ou dans Profil pour TurboImpôt CD/téléchargement et décocher la case T4/Relevé 1 si elle était coché. Ensuite fermer le logiciel TurboImpôt. Effacer vos cookies de votre navigateur avant de réouvrir le logiciel. 

 

Merci d'utiliser TurboImpôt

 

 

Patbonin
Niveau 1

Dépannage

Malheureusement ca ne fonctionne pas. Ce qui m'étonne c'est que mes impots a moi vont bien c'est seulement quand j'entre ceux de ma conjointe que ca se dédouble.

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous

Heures de service: 
21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) : 
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

laurence8
Nouveau membre

Dépannage

ca ne fonctionne pas malgré votre truc, je vais contacter le service lorsque ce sera ouvert malheureusement....

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Ce n'est pas normal qu'un Relevé 1 soit inscrit en double sauf si vous avez importé vos données de l'ARC et de Revenu Québec. Dans TurboImpôt en ligne, cliquez sur Déclaration de revenus pour 2024 pour accéder à la page principale. Cliquez sur Revenus - T4/RL-1. Ceci vous amène à la page du Sommaire où vous pouvez supprimer un T4/RL-1 de trop. 

 

 

 

Dans TurboImpôt téléchargement, Cliquez sur Revenus et dépenses - Feuillets de renseignements et T4/Relevé 1. Vous arriverez au Sommaire pour modifier ou supprimer. 

 

 

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