Comment avez-vous fait la demande de remboursement? 

Si vous avez acheté en magasin et utilisé notre formulaire de demande de remboursement, le remboursement peut prendre de 6 à 8 semaines, car c'est un remboursement effectué par chèque par la poste. 

Si vous l'avez acheté directement avec TurboImpôt, merci de nous laisser savoir et nous vous contacterons en privé pour régler cela pour vous.

Merci de choisir TurboImpôt.
 

J'ai acheminé une demande de remboursement et je n'ai obtenu aucun remboursement

combien de temps doit on attendre

es ce que le remboursement sera fait directement dan le compte avec lequel le paiement a été effectué

Si vous avez acheté en magasin et utilisé notre formulaire de demande de remboursement, le remboursement peut prendre de 6 à 8 semaines, car c'est un remboursement effectué par chèque par la poste. 

Pour votre information: 

Des Canadiens dans l'impossibilité de soumettre leur déclaration de revenus

De nombreux Canadiens ne parviennent pas à transmettre leur déclaration de revenus

J'ai acheté deux déclarations supplémentaires à $25 chacune et je n'en aurai pas besoin.  Puis-je avoir un remboursement?

Nous avons vérifié votre compte et nous ne voyons pas d'achats supplémentaires. 

Que signifie ce message, dois je retourner tous les documents initiales

Merci!

Cela signifie que vous avez effectué votre achat en magasin et que vous auriez dû remplir une demande de remboursement. Si vous l'avez déjà fait, veuillez la remplir à nouveau et vous assurer de la soumettre. Comment demander le remboursement d’un logiciel TurboImpôt?

Merci d'avoir choisi TurboImpôt.