Je n'ai pas réussi à répliquer votre difficultée, le crédit s'applique pour moi avec l'utilisation des données que vous avez fourni. :(
Si vous avez utilisé la touche F2 vous avez peut-être supprimé le calcul automatique. Vous pouvez supprimer toutes les entrées directes faites avec la touche F2 avec l'option de menu Édition --> Entrées directes --> Annuler toutes les entrées directes.
Si vous avez besoin d'assistance vous pouvez également joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran, pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant ; https://support.impotrapide.intuit.ca/contact/ et suivre les instructions et le bon numéro vous sera fourni.
J'espère que ces informations pourront vous aider.
