Mirage2
Membre expérimenté

Production

Bonjour TurboTaxVeronique (Moderator),

 

Pour répondre à votre question, j’utilise la version bureau.

 

De plus, j’ai bien vérifié et tous les montants des T4 sont bien entrés, mais le montant des cotisations d’assurance-emploi est toujours à zéro à la ligne 31200.

 

C’est la même situation que celle décrite par Max221: « … le problème c’est lorsque nous avons deux provinces différentes d’emploi… la ligne 31200 tombe à zéro aussitôt que je mets l’Ontario ».

 

J’ai bien examiné votre exemple avec la capture d’écran, mais ça ne correspond pas à ma situation. À la lumière de l’expérience d’autres usagers, il semble que le problème réside dans le seuil de 2000 $ à la case 24 (gains assurables d’assurance emploi) du T4. Par contre, votre exemple est de 25000 $ comme gains assurables en Ontario. Pouvez-vous refaire un test avec un montant de 1900 $ à la case 24 pour un employeur en Ontario ?

 

À noter que tout fonctionnait bien l’an passé avec la version 2023.

 

À cause de ce bug, je ne peux pas soumettre cette déclaration aujourd’hui car elle comporte une erreur.

J’ai pensé utiliser la touche F2 pour corriger le montant de la case 31200, mais je ne pourrai pas soumettre cette déclaration de façon électronique.

 

Malheureusement, je ne peux pas faire comme Einrich car mon cas implique 2 employeurs différents dans 2 provinces.

 

Pouvez-vous m’aider ?

 

Merci !