Je suis désolée que vous ayez été mal informé, la seule version disponible pour MAC est celle En ligne. :(

Vous pouvez joindre un agent du support aux usagers pour obtenir le remboursement de votre version CD/Téléchargement.  

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653

Vous pourrez ensuite commencer votre déclaration En ligne sur TurboIpôt.ca, cliquez le bouton Se connecter pour vous créer un compte (si ce n'est déjà fait) et commencer votre déclaration.

J'espère que ces informations pourront vous être utiles.