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Obtenez de l'aide pour résoudre le problème qui vous empêche d'utiliser le service ImpôtNet Québec : Cliquez icipour communiquer avec le soutien technique d’TurboImpôt. Remettez à l'agent de soutien le code d'erreur « erreur xml ».
alainThe 'T47' element is invalid - The value '-142.44' is invalid according to its datatype 'Decimal' - The Pattern constraint failed.
Imprimez et envoyez votre déclaration à Revenu Québec par la poste : Cliquez sur Suivant et sélectionnez « Je ne veux pas soumettre ma déclaration de revenus par ImpôtNet Québec maintenant. » Suivez ensuite les instructions pour imprimer et poster votre déclaration à Revenu Québec.
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Vous avez ce message car un montant a été entré dans un champ Autres dépenses et la description de ce montant doit être entrée dans un champ nommé probablement Précisez (vous devez entré la nature de la dépense, exemple Achat de livres).
Pour corriger vous devrez réviser la section des dépenses d'emploi de la façon suivante :
- cliquez le menu Revenus --> Dépenses d'emploi --> cochez les 3 cases (dans l'incertitude) --> cliquez Suivant
- cochez toutes les cases (dans l'incertitude) --> cliquez Suivant et vérifiez l'information des pages suivantes pour vous assurez qu'une description a été entrée pour tout montant Autres... dans le champ Précisez.
Si après avoir révisé le problème persiste, vous pouvez joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.