Assurez-vous que votre fichier de données de l'année dernière n'était pas verrouillé avec un mot de passe. Pour ce faire vous devez l'ouvrir à nouveau avec TurboImpôt de l'année dernière, retirer le mot de passe et l'enregistrer à nouveau.
Pour importer vos renseignements de l'année précédente
https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/2648105
Si le problème
persiste après avoir procédé aux vérifications ci-dessus, veuillez joindre un
agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour
corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution au besoin.
https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653
