Je n’arrive pas à transmettre mes déclarations.
la session tourne en rond jusqu’au délai dépasser
Quelques fois, il s'agit du navigateur que vous utilisez. Safari ne fonctionne pas. Google fonctionne mieux. Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous.
Heures de service:
21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) :
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci d'utiliser TurboÎmpôt.
Quelques fois, il s'agit du navigateur que vous utilisez. Safari ne fonctionne pas. Google fonctionne mieux. Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre un agent de soutien à la clientèle qui sera mieux en mesure de vous accompagner avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. Pour nous joindre veuillez cliquer sur le lien suivant Contactez-nous.
Heures de service:
21 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) :
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci d'utiliser TurboÎmpôt.
Moi j'ai le même problème, ça tourne toujours. Cela fait 3 ans que j'utilise le même ordinateur et j'ai safari, et je n'ai jamais eu de problèmes auparavant... mais cette année oui.
Et j'essaie de vous rejoindre sans succès...
Est-ce l'on peut m'expliquer le processus sur le site svp
J’ai transmis à ce mon téléphone (IPhone 11) et ça très bien fonctionné.
@Louisseize Fermer votre logiciel, effacer les cookies de votre navigateur avant de réouvrir le logiciel. Continuer d'essayer car ce n'est pas un problème de TurboImpôt, c'est un problème de navigateur ou d'appareil utilisé.
Jacques-gauvin20640
Nouveau membre
mjfontaine37
Membre expérimenté
77canderso
Niveau 1
Andrée S
Nouveau membre
Alexandren
Niveau 2
(fr) You have clicked a link to a site outside of the TurboTax Community. By clicking "Continue", you will leave the Community and be taken to that site instead.