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majorun
Nouveau membre

Installation du logiciel s'arrête

La solution qui consiste a créer des comptes d'utilisateurs sur l'ordinateur est TOTALEMENT INACCEPTABLE qu'elle fonctionne ou pas. C'est à Intuit de trouver la solution et de la trouver vite ou d'assumer les conséquences du retard des déclarations d'impot.

Bonjourla63
Nouveau membre

Installation du logiciel s'arrête

J'ai exactement le même problème.

 

Qu'avez-vous fait pour le faire fonctionner ?

FrancineDB
Niveau 3

Installation du logiciel s'arrête

J'ai créé un nouveau compte d'utilisateur au nom de utilisateur, installé le logiciel dessus. Si vou n'y arrivez pas, communiquez avec turboimpot par messenger.  Bonne chance!

 

Jolimero34
Membre expérimenté

Installation du logiciel s'arrête

sous windows 11 installation s arret et plus rien

TurboImpotLiseD
Moderator

Installation du logiciel s'arrête

Veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle pour vous aider avec l'installation sur Windows 11. 

1-888-829-8608

 

Merci d'utiliser TurboImpôt

Jolimero34
Membre expérimenté

Installation du logiciel s'arrête

j ai installé turbo impôt  Deluxe sur Windows 11 familiale aucun problème mais Windows 11 pro  le logiciel s arrêt et ne veux pas s'installer

TurboImpotLiseD
Moderator

Installation du logiciel s'arrête

Voici quelques pistes de solutions pour vous aider: Centre d'aide technologique

 

N'oubliez pas de désactiver temporairement votre pare-feu, l'anti-virus, et le spyware pour installer. Réactiver ses fonctions suite à l'installation. Ces fonctions peuvent aussi empêcher les mises à jour, donc vous aurez peut-être è les désactiver de temps à autre.

 

Laissez-nous savoir si vous réussissez à installer le logiciel. Merci d'utiliser TurboImpôt

Jolimero34
Membre expérimenté

Installation du logiciel s'arrête

vous m avez envoyer une méthode pour réussie le téléchargement turbo impôt désoler mais ca ne marche pas.   Je vous suggère de verifier si turbo impot est compatible avec edge le nouveaux navigateur de windows  

TurboImpotLiseD
Moderator

Installation du logiciel s'arrête

Veuillez rejoindre le service à la clientèle au 1-888-829-8608