Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U. Erreur : 504

[ChadiY]

Bonjour

C'est le même message qu'en haut: 

The TPF-1.U-V form could not be saved as PDF.

Although the Tax Return Enclosures List shows the TPF-1.U-V, your return is complete without this form and can be submitted to the Ministère du Revenu du Québec.

TPF-1.U-V print error : 504

Lorsque j'essaie de transmettre à RQ je reçois le message que Netfile n'a pas pu créer un fichier valide pour RQ et demande de corriger l'erreur et lorsque je click sur 'continuer' ça me ramène à la page de transmission.

L'impression papier et l'envoi par courrier ne résouds pas le problème car ça s'imprime sans la page des barcodes TPF-1.U.  Sur le site de RQ c'est mentionné que la page des barcodes TPF-1.U est une condition pour l'envoi des documents papier préparés par un logiciel. 

Merci

[TurboImpotNadia]

Cette erreur est dû à des entrées incorrectes dans certains formulaires, généralement le formulaire T2125 qui a une entrée fautive, manquante, ou incorrecte. Il faut repasser votre déclaration et vos formulaires au peigne fin ou vous pouvez tenter de commencer une nouvelle déclaration. 

Merci d'utiliser TurboImpôt

[Sebgar]

j ai le meme problem.

Pour la premiere fois depuis l existence de turbotax,TPF-.U:504. Le problem est sur le formulaire est lorsque je remplie la partie assurance de maladie du quebec le choix sur la boite 59 et plus tare meme si je le corrige en enlevant le x la le texte erreur. 

SVP corrige et mettre a jours.

Merci

SG

[TurboImpotLiseD]

Avez-vous essayer d'effacer l'annexe K et de la remplir de nouveau en mode Easy Step?

[poirisop]

J'ai fait ce qui a été proposé et j'ai toujours le même problème, le même message.

Impossible d'enregistrer le formulaire TPF-1.U en format PDF

Même si la liste des pièces jointes à la déclaration inclut le formulaire TPF-1.U, votre déclaration est complète dans ce formulaire et vous pouvez la soumettre au ministère du Revenu du Québec.

Cliquez sur Aide pour en savoir plus sur le formulaire TPF-1.U

Erreur d'impression du TPF-1.U: 504

[TurboImpotLiseD]

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran  ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

Composez le 1-888-829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom de famille, et vous serez transféré à un agent:

7 jours sur 7 

de 9 h à minuit pour le soutien en français
 

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[vero4280]

J’ai le même problème et j’ai constaté qu’il y a une erreur au niveau de la section "faillite"... avec easy step ça indique 2024 et sur le formulaire provincial 2026, mais lorsqu’on enregistre en pdf, c’est bien inscrit 2025. Donc si je n’indique pas la date de faillite, je peux enregistrer sans code d’erreur mais si j’indique ma date de faillite, jlai toujours le code d’erreur 504 donc impossi le pour moi d’enregistrer et d’imprimer afin d’envoyer mon rapport d’impôt par la poste. Est-ce possible. Svp de corriger ce problème ?

[TurboImpotLiseD]

Si vous avez fait faillite en 2025, vous ne pouvez pas utiiser la transmission électronique ni au fédéral ni au provincial. Lisez ici les restrictions de l'ARC;

Restrictions relatives à IMPÔTNET

Vous devez la poster à l'ARC: Où poster votre déclaration T1 sur papier

Revenu Québec; Nos coordonnées

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[vero4280]

Je sais que je dois envoyer par la poste, mais c’est justement le problème,  j’ai besoin du formulaire TPF 1 U pour un envoi par la poste mais il est impossible de l’enregistrer donc le formulaire n’est pas dans ma déclaration provinciale.

[TurboImpotLiseD]

Désolé, j'ai lu votre message initial trop rapidement. Le code d'erreur 504 est un bris de communication entre votre ordi et nos serveurs. Ce message apparaît quand il y a une erreur de structure (caractères bizarres comme tréma, lettres au lieu de chiffres, etc) généralement causée par une mauvaise entrée de données. Veuillez réviser votre déclaration au début pour vérifier nom, adresse, code postal et NAS. 
 

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