Ne peut soumettre impôt provincial - impossible supprimer formulaire TP80

[boutlyn12]

Je ne peux pas soumettre mon rapport d'impôt au provincial.
J'obtient le message d'erreur : Un formulaire d'entreprise est ouvert (TP-80), mais aucun revenu d'entreprise n'est entré et/ou les lignes 120 ou 146 du formulaire TP-80 ne peuvent pas contenir un montant négatif. Assurez-vous d'effacer et de fermer les formulaires inutilisés (y compris les équivalents fédéraux T2125) ou corrigez-les pour que la déclaration soit admissible à IMPÔTNET.

J'ai le formulaire TP 80-E2 qui a mon ancien nom d'entreprise. Je tente de supprimer le nom d'entreprise et j'obtient le message d'erreur : "Vous avez essayé de changer la valeur d'un champ calculé. En principe, il n'est pas nécessaire de changer les valeurs calculés par TurboImpôt. Toutefois, si c'est nécessaire, cliquer sur Aide pour obtenir plus de précision."

J'ai alors été dans le formulaire T2125 et il est vide, il n'y a aucun nom d'entreprise.
Le champs 110 dans le formulaire TP-80 est en jaune, pourtant ça fait plusieurs année que je ne me suis pas servi de ce formulaire.

Le formulaire TP-80 n'est plus requis, comment puis-je régler la situation?

Merci

[nathalie5312]

J'ai exactement le même problème !!! J'ai appelé l'aide turboimpôt et hummm... m'a répondu que le problème sera réglé à la fin mars?? Comment ?? avec une mise à jour?? Il ne sait pas vraiment et pas très jaseux. Vraiment pas eu d'aide !!!!

[TurboImpotLiseD]

En mode formulaire
Ouvrez le formulaire fédéral inutile (T2125)
Cliquez sur "Edition", "Formulaires", "Effacer formulaire courant" et répondre OUI à la question "Etes-vous certain de vouloir effacer tous les champs d'entrée sur ce formulaire?"
Ouvrez  le formulaire du Québec inutile correspondant (TP80)   et l' annexe L.  Répétez les mêmes étapes.
Et finalement Cliquez sur "Edition", "Formulaires", "Fermer formulaires inutilisés"

Si vous avez fait une déclaration conjointe, allez sur le profil de l'autre et vérifier qu'aucun de ces formulaires est ouvert. 

[nathalie5312]

Wow...un gros merci...Ça marché...Pas fort les réponses qu'on reçoit par téléphone avec l'aide sur turboimpôt. Ça fait 5 jours que j'essai...Un gros merci TurboImpotLiseD et bonne fin de journée!

[RALJY]

Un GROS merci !!

Cela a fonctionné !!   😉

[TurboImpotNadia]

Parfait! Merci de nous avoir informés ! 

[LGELINAS]

Ca ne fonctionne pas pour moi. Quand je demande d'effacer le formulaire TP80, il ne se passe rien et j'ai toujours la même erreur si j'essaie de transmettre ma declaration.

Comme je n'avais pas d'activité d'entreprise depuis fort longtemps, j'ai acheté la version pour particulier cette année, est-ce que ca pourrait être la cause de mon problème? je n'ai pas eu ce problème les années précédentes.

[TurboTaxVeronique]

@LGELINAS L'édition de TurboImpôt Bureau que vous avez acheté n'est pas en lien avec ce problème. Lorsque vous commencez une déclaration, ce sont les renseignements que vous y entrez qui génère l'ouverture des formulaires nécessaires. 

Avez-vous importé les données d'une année précédente? Vous dites ne plus avoir d'entreprise, mais il est possible qu'une trace soit toujours présente lors de l'importation de données.

Si les instructions de ma collègue Lise n'ont pas fonctionnés, essayez de faire les étapes suivantes:

• Allez en mode Formulaires
• Cliquez sur l'onglet Formulaires dans le bas de la page
• Sélectionner le T2125 - NOTE: si vous avez plus d'un T2125, veuillez choisir celui qui ne concerne pas votre type d'entreprise.
• cliquez sur EDITION // FORMULAIRES // EFFACER FORMULAIRES COURRANTS, confirmez
• Cliquez sur EDITION // FORMULAIRES // FERMER FORMULAIRES INUTILISÉS
   

Ceci devrait fermer le T2125 et le TP80 qui ne sont pas nécessaire dans votre déclaration. Si l'erreur persiste, serait-ce possible de nous faire une capture d'écran du message d'erreur que vous recevez (assurez-vous qu'aucune information personnelle ne soit présente sur l'image)

Merci de choisir TurboImpôt.

[Arline436]

Moi non plus, ce formulaire reste ouvert et j'ai besoin du T 2125 et du TP-80E1 (ceux-ci sont bien remplis) mais le TP 80 reste ouvert.

J'ai appelé 2 fois le soutien pas encore reçu de réponse.

Je commence à désespérer

[Arline436]

Même chose pour moi, le premier m'a dit de cliquer sur ignorer les erreurs, mais ça ne marche pas.

La 2e a tenté de rejoindre l'Équipe technique sans succès, elle m'a dit qu'une mise à jour devrait régler le problème, mais j'attends toujours.