Incapable de transmettre par Impotnet Québec pour 2 de mes clients

[user17738344437]

Je suis incapable de produire par impotnet QC - Ca me dit erreur 504 impossible d'imprimer TPF-1.U

La seule similitude entre les 2 clients, c'est qu'ils ont un TP-80.AP pour des revenus d'une terre à bois . 

J'ai regardé plusieurs de vos sujets de discussions sur comment régler le problème et rien ne fonctionne encore. 

Est-ce possible de m'enligner sur une piste? Je ne crois pas qu'il soit normal en 2026 de devoir produire papier parce que le logiciel fonctionne mal. 

Merci de me revenir 

[TurboImpotBrenda]

Avez-vous déjà réussi à remplir votre déclaration ? Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter notre service d'assistance téléphonique pour obtenir de l'aide.

Merci d'avoir choisi TurboImpôt.

[user17738344437]

J'ai téléphoné la semaine passée, 1 semaine jour pour jour la semaine dernière, pour avoir de l'aide. On m'a répondu que c'était un bug logiciel et qu'il y allait y avoir une mise à jour. Or, toujours pas de mise à jour depuis. Donc, quelle est la prochaine option pour que je puisse envoyer ces déclarations !? on est tout de même rendu le 25 mars. Merci de me revenir à ce sujet !