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Ma session ne s'enregistre pas même si je clique sur enregistrer. Je dois à chaque fois recommencer au début. Que puis-je faire?

 
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Ma session ne s'enregistre pas même si je clique sur enregistrer. Je dois à chaque fois recommencer au début. Que puis-je faire?

La plupart des problèmes avec la version EnLigne proviennent d'information qui sont restées prises en mémoire.  Je vous suggère de vider la mémoire cache de votre navigateur.  Pour ce faire : 

  1. Fermez votre navigateur
  2. Ouvrez votre navigateur
  3. Faites la combinaison de touches Ctrl + Shift + Delete/Supp pour ouvrir la page pour vider la mémoire cache
  4. Videz la mémoire cache
  5. Connectez-vous à nouveau à votre compte TurboImpôt 

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Ma session ne s'enregistre pas même si je clique sur enregistrer. Je dois à chaque fois recommencer au début. Que puis-je faire?

La plupart des problèmes avec la version EnLigne proviennent d'information qui sont restées prises en mémoire.  Je vous suggère de vider la mémoire cache de votre navigateur.  Pour ce faire : 

  1. Fermez votre navigateur
  2. Ouvrez votre navigateur
  3. Faites la combinaison de touches Ctrl + Shift + Delete/Supp pour ouvrir la page pour vider la mémoire cache
  4. Videz la mémoire cache
  5. Connectez-vous à nouveau à votre compte TurboImpôt 

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