Vous ne pouvez pas avoir un « Remboursement auquel vous avez droit » (ligne 478) et également une « Somme jointe » (ligne 481) en même temps.

[aapepito]

J'ai payé le montant dû à Revenu Québec mais, après révision, il s'est avéré que Turbo-Impôt avait changé ce solde à payer pour un remboursement et le montant dû était transféré à ma conjointe, sans autres explications! Que Faire?

[aapepito]

Je crains de n'avoir pas été assez clair alors voilà...
J'ai payé le montant dû à Revenu Québec mais trop tôt car, après correction d'un «problème à résoudre» sur votre site, il s'est avéré que Turbo-Impôt avait changé ce solde à payer pour un remboursement et le montant dû était transféré à ma conjointe, sans autres explications! Je pense que ça vient d'un montant payé à notre Régime privé d'ass.-médicaments au Québec. Donc, comme j'avais déjà payé avant ce changement, me voilà avec un remboursement pendant que ma conjointe, qui devait recevoir un remboursement, a maintenant un solde à payer! Que faire maintenant?

[TurboImpôtLynda]

Je ne comprend pas très bien comment votre solde dû, que vous avez payé, peut être transféré à votre conjointe.

Je vous suggère de joindre un agent du support aux usagers qui sera mieux en mesure de vous accompagner pour corriger la situation.

https://turboimpot.community.intuit.ca/replies/3152653