Votre déclaration fédérale n'a pas été acceptée par l'ARC

[AKinlough]

Lorsque je tente de soumettre ma déclaration Fédéral, j'obtiens le message :

Votre déclaration fédérale n'a pas été acceptée par l'ARC

Message de l'ARC Une ou plusieurs entrées dans votre déclaration de revenus doivent être corrigées. Les données saisies sont soit invalides ou des renseignements obligatoires sont manquants. Si vous ne pouvez pas résoudre les problèmes, veuillez communiquer avec votre fournisseur de logiciel.

il m'est alors impossible de transmettre.

Je n'ai aucun message d'erreur lors de la révision m'indiquant les données erronées ou manquantes.  

[Moussi2 · Accepted solution]

Pour ce type de problématique, le service clientèle est le mieux adapté pour vous assister, car ils ont la possibilité de voir au travers du partage d'écran votre compte lorsque vous communiquez avec eux. Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608.

Merci de choisir TurboImpôt. 

[Jouellet011]

Impossible de discuter Avec le service à la clientèle , 

[Moussi2]

Pour les rejoindre veuillez appeler le 1 888 829-8608. Faites le 8 pour le service en français. Ensuite 0 et encore 0. Lorsqu'on vous demande si vous voulez un texto ou un courriel, dites 'non'. Le robot vous demande ensuite votre prénom, ensuite votre nom, et vous serez transféré à un agent.
Pendant la période des impôts (du 20 février au 1er mai), nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pendant ces heures : de 9 h à 21 h pour le soutien en français

Merci de choisir TurboImpôt.