Québec - Crédit de soutien aux ainés Bonjour,

[melaniepelletier]

Bonjour

Est-ce normal qu'un seul conjoint(marié) a droit le 2000$.. dans ma situation, le conjoint aurait droit lui aussi.. 

merci

[TurboImpotLiseD]

Vous pouvez reviser les conditions et les montants de revenu familial qui se rapportent à ce crédit ici:  CRÉDIT D'IMPÔT POUR SOUTIEN AUX AÎNÉS

Le crédit est calculé automatiquement par Revenu Québec, alors même si le crédit n'est pas demandé ou inlcus, Revenu Québec fera les ajustements nécessaires.

Merci de choisir TurboImpôt

[Fyatro]

À propos de ce soutien aux ainés de 2000$, j'ai passé 2 heures inutiles au téléphone avec un de vos ''spécialiste'' dernièrement. Votre logiciel attribue le 2000$ à la première personne du couple même si c'est seulement la deuxième qui a 70 ans. Impossible de faire le changement sur les formulaires. Il a fallu que JE trouve la solution ridicule d'effacer les rapports et de recommencer avec la personne de 70 ans en premier pour poursuivre avec le conjoint de moins de 70 ans.

J'ai une liste d'une dizaine de bugs informatiques avec votre logiciel et je commence à songer changer de fournisseur même si je doive pour cela perdre la facilité de transférer les informations à l"année suivante.

Bonne chance à vous au soutien, je crois que vos patrons vous ont abandonnés dans la fosse aux lions pendant qu'ils festoient sur leurs bateaux aux caraïbes.

[joboum]

TP-1029-SA  - ligne 46

[Fyatro]

Vous n'avez pas lu ou définitivement pas compris le problème; votre logiciel n'attribue PAS à la bonne personne le crédit de 2000$.

[joboum]

je ne suis pas un modérateur,  je vous dit que j'ai eu le même problème et que c'est moins compliqué de transféré l'argent à la ligne 46 que de refaire le tout...

ça m'apprendra à vouloir aider qqun 😛

[Fyatro]

Je suis désolé, 2 heures au téléphone sans pouvoir régler le problème m'a un peu irrité.

Vous m'avez mis sur une piste et j'ai trouvé le problème et le solution.

Le 2000$ est accordé par défaut sans qu'on le demande. Mais si on ne coche pas la case dans le Profil de vos crédits du Québec, on ne peut choisir à qui il est attribué. Il est par défaut octroyé à la première personne des deux sans pouvoir le modifier.

La coche bordel!

la mouche de la coche...

Merci.

[TurboImpotNadia]

Merci @joboum pour votre contribution. 

@Fyatro Nous comprenons votre frustration et nous passerons votre commentaire au département concerné. 

Merci de choisir TurboImpôt.