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Francois13
Nouveau membre

Incapable de résoudre une erreur qui m'empêche de transmettre par ImpotNet

bonjour,

On m'indique: "Le total des frais médicaux ne peut pas être négatif. Veuillez réviser".  Malgré le fait que j'aie corrigé ma déclaration en mentionnant partout que je ne demandais plus de déduction pour frais médicaux, ce bug ne se résout pas et je ne peux transmettre ma déclaration par ImpôtNet.  Quelqu'un peut m'aider? Il semble y avoir un bug.  Merci!

1 RÉPONSE 1
TurboImpotLiseD
Moderator

Incapable de résoudre une erreur qui m'empêche de transmettre par ImpotNet

Lorsque vous faites des changements dans votre déclaration et que ça ne semble pas prix en charge par le logiciel, veuillez sauvegarder et fermer le logiciel. Vider la cache et les témoins (cookies) de votre navigateur. fermez votre navigateur (google, Edge, etc.)  Ouvrez de nouveau pour voir si les changements sont fait. 

 

Si les difficultés techniques continues, veuillez nous contacter au 1-888-829-8608

 

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