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dvezina99
Niveau 2

Assurance médicament du Québec

Bonjour,

 

je prépare la déclaration d'impôt pour ma mère de 83 ans. Comment se fait-il que je peux transmettre la déclaration fédérale mais celle du québec via internet. Première fois que j'ai se genre de problème. Elle n'a aucune condition qui m'empêche d'envoyer sa déclaration via internet. Est-ce qu'il se pourrait que le logiciel n'a toujours pas se qu'il faut pour transmettre la déclaration ? 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
TurboImpotLiseD
Moderator

Assurance médicament du Québec

Même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou génère des montants. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

 

 Quelques personnes ont réussi à transmettre au Qc suite à cette révision. Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

 

Une autre solution qui a fonctionné dans le passé est de changer de navigateur si possible. Google et Google Chrome étant préférable.

 

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous. 

 

Merci 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
TurboImpotLiseD
Moderator

Assurance médicament du Québec

Plusieurs personnes sont dans cette situation, malheureusement. Pour commencer, il faut vérifier si vous utiliser des formulaires qui sont encore verrouillés en attente de finalisation et validation. Voici la liste: Quels formulaires d’impôt sont verrouillés?

 

Si ceci ne vous concerne pas, merci de patienter pendant que l'équipe technique trouve le problème et la solution. Je vous garde au courant en plaçant votre message en signet. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Assurance médicament du Québec

Même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou génère des montants. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

 

 Quelques personnes ont réussi à transmettre au Qc suite à cette révision. Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

 

Une autre solution qui a fonctionné dans le passé est de changer de navigateur si possible. Google et Google Chrome étant préférable.

 

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous. 

 

Merci 

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