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Dépannage

Pour vous assurer que la mise à jour a bine été effectué, désactiver votre anti-virus, pare-feu et  / spyware si vous en avez. 

 

Après plusieurs scénarios effectués, le problème est réglé avec l'annexe 15. Ouvrez votre logiciel; effacez les cookies et videz la mémoire-cache de votre navigateur. Fermez votre logiciel et ouvrez-le de nouveau. Entrez vos données de nouveau. Cochez la case CELIAPP dans PROFIL

 

 

 

Entrez votre T4FHSA (et votre RL-32 si vous en avez un).

 

 

 

 

Vos déductions se trouveront à la ligne 20805 fédérale et aux lignes 215 et 250 provinciale.

 

Laissez-moi savoir si cela fonctionne.