J'ai appelé. Le monsieur à qui j'ai parlé ne savait pas du tout où même trouver l'information dans le logiciel. Il m'a mise en attente de longues minutes. Je suis restée en ligne 20 minutes, puis la ligne a coupé. Il ne m'a jamais rappelée et pourtant il avait mon numéro de téléphone et même mon adresse de courriel. Pas très professionnel.
Je ne vois pas ce que ma situation globale vient faire là-dedans. C'est TurboImpôt qui me propose de faire ce changement en disant que c'est à mon avantage alors que ça ne semble pas l'être... Ça devrait être simple pourtant...
février 29, 2024
6:01 PM
