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Dépannage
J'ai le même problème depuis le 29 février, jour où j'ai contacté Turboimpot qui m'assuré que c'était un problème connu avec Revenu Québec sur lequel il travaillait et qui devait être résolu pour le 9 mars au plus tard.
Or, en rappelant le 9 mars 2 fois, on m'a dit que ce serait lié à l'utilisation d'un caractère spécial dans les champs (nom, adresse,...) et qu'ils n'étaient pas au courant qu'un bug était en résolution par l'équipe de développement.
Bref, on voit bien qu'il y a un pb de communication internet et surtout un manque de cohérence dans les réponses données au client.
Très déçu du service
mars 10, 2020
10:05 AM