Ce message d'erreur est souvent relié au travail autonome. Si je comprends bien, vous avez réussi à transmettre aux deux gouvernements, mais vous ne pouvez pas sauvegarder et imprimer en pdf? Si c'est le cas, je vous suggère de passer au peigne fin votre déclaration de travailleur autonome. Il peut s'agir d'une virgule ou d'un accent dans l'adresse.
Si vous ne réussissez pas, veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin.
Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608. Restez sur la ligne pour parler à un(e) agent(e) lorsque le robot vous demande si vous voulez recevoir un text ou un courriel.
Heures de service:
20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche)
De 9 h à minuit pour le soutien en anglais
De 9 h à 21 h pour le soutien en français
Merci d'utiliser TurboÎmpôt.
