Jac12
Niveau 2

Transmission de la déclaration 2022 fédéral

Bonjour,

 

J'essaie de transmettre ma déclaration au fédéral et j'ai toujours un message d'erreur. Voici le message:

(( Une ou plusieurs entrées dans votre déclaration de revenu doivent être corrigées. Les données saisies sont soit invalides ou des renseignements obligatoires son manquants.))

J'ai procédé à la révision de ma demande avec le logiciel et il me donne aucune erreur.

Pour ma conjointe, je n'ai eu aucun problème.

Merci

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Veuillez rejoindre le service à la clientèle pour vous aider avec le partage d'écran pour corriger la situation ou escalader à un niveau supérieur pour résolution, au besoin. 

 

Pour nous joindre au téléphone composez le 1-888-829-8608

 

Heures de service: 

20 février au 2 mai 2022 (du lundi au dimanche) 

De 9 h à minuit pour le soutien en anglais 

De 9 h à 21 h pour le soutien en français 

 

Merci d'utiliser TurboÎmpôt.

Jac12
Niveau 2

Dépannage

Bonjour,

J'ai effacé le code d'accès de l'avis de 2021et l'ai réécrit. À partir de cela, j'ai pu transmettre ma demande.

Cependant j'ai du essayer à plusieurs reprises.

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Merci pour cette information qui aidera d'autres utilisateurs. C'est ce qu'on doit faire avec la technologie, tout repasser au peigne très très fin. 🙂