j'ai fait l'achat du logiciel chez Costco, je n'ai pas de lecteur CD donc j'ai fait le téléchargement à partir de votre site. le fichier .exe se télécharge mais tout s'arrête....la suite ne se produit pas.
j'ai désactivé le VPN, les sécurités Windows.... et encore là...rien ne se produit.
que dois-je faire?
