J'ai fait une réclamation pour un crédit de 20% qui ne fonctionnait pas dans un courriel que j'ai reçu en déc. 2022. la demande de remboursement 150874xxxx.
J'ai suivi l'état d'avancement et il est indiqué FERMÉ. J'ignore ce que cela signifie mais je n'ai reçu aucun remboursement à date.
est-ce que je peux parler à quelqu'un ?
