Nikkie69
Niveau 2

Dépannage

Avez vous réussi ??

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Beaucoup de clients ne parviennent pas à transmettre leur déclaration aujourd'hui. Aussitôt qu'ImpôtNet ouvrira - ce qui devait se faire aujourd'hui le 24 févreir - vous pourrez finaliser, sauvegarder, imprimer et transmettre votre déclaration.  Vous pouvez vérifier ici si un des formulaires de l'ARC ou de RQ est encore verrouillé, et si cela vous concerne.

 

Pourquoi TurboImpôt indique-t-il que mes formulaires sont verrouillés ou n’ont pas été finalisés?

 

Si vous avez un message d'erreur, prière de nous en faire part. Merci de patienter.

LSB2
Niveau 2

Dépannage

Vous parlez d'une mise à jour pour Windows 11 qu'en est-il de Windows 10 ?

LSB2
Niveau 2

Dépannage

J'ai vérifié et aucune mise à jour n'est disponible.  Il est maintenant 18 h 24, heure du Québec et nous sommes le 24 février, donc tout devrait être en ordre ???

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

La mise à jour du logiciel s'applique sur n'importe quel appareil où le logiciel est téléchargé. TurboImpôt est compatible avec Windows 10. Fermez le logiciel et ouvrez-le de nouveau pour voir si une mise à jour a eu lieu.

 

Merci de choisir TurboImpôt

LSB2
Niveau 2

Dépannage

Non toujours pas de mise à jour et j'ai aussi ce message lorsque j'essaie d'imprimer PDF.  

 

Au moment de la fabrication de ce produit, le gouvernement n'avait pas complété tous ces formulaires ..... 

 
 
 
 
 

 

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

C'est en effet ce qui se passe pour plusieurs présentement. Merci de patienter.

 

Merci de choisir TurboImpôt

LSB2
Niveau 2

Dépannage

Ce n'est pas de votre faute mais c'est quand même frustrant...

Nikkie69
Niveau 2

Dépannage

Toujours rien encore sérieusement déçu  de vous cette année 

DanF
Niveau 7

Dépannage

Bonjour,

 

Veuillez prendre note que Revenu Canada et Revenu Québec ne permettent pas pour l'instant aux développeurs de logiciels d'impôt d'imprimer ou de transmettre une déclaration qui contient un gain ou une perte en capital. La date limite pour transmettre ces déclarations a d'ailleurs été repoussée au 2 juin 2025.

 

https://www.revenuquebec.ca/fr/citoyens/votre-situation/gains-en-capital-des-reponses-a-vos-question...