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Problème avec code de licence

Bonjour !

 

Je veux faire mes impôts avec la licence achetée par ma belle-mère, qui offre jusqu'à 8 déclarations, mais impossible de valider le code de licence pour télécharger le logiciel. Ça me dit toujours qu'il y a une erreur dans le code.

 

Merci de m'aider !