dmercie1969
Niveau 1

Incapable d'installer TurboImpot 2020

Bonjour, je viens d'acheter TurboImpôt Particuliers et entreprises 2020 pour Windows et j'ai finalement réussi à le télécharger après plusieurs tentatives (il y avait des messages d'échecs réseaux). Lorsque je tente de l'installer (en tant qu'administrateur sous Windows 10 v19042.746), j'ai une réponse à l'effet que l'éditeur n'est pas reconnu et si j'essaie tout de même de l'installer (en contournant la sécurité), j'obtiens le message suivant: "Cette application ne peut s'exécuter sur votre PC. Pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciels.". J'utilise également ZoneAlarm, mais même en le désactivant, j'obtiens le même message, de même qu'après un redémarrage...

 

Ma config est la suivante:

  • Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz
  • RAM: 8,00 Go (7,89 Go utilisable)
  • Système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

Pouvez-vous m'aider SVP ?

Merci