Dépannage

Ce message apparaît soit parce qu'il y a une erreur de structure (caractères bizarres comme tréma, lettres au lieu de chiffres, etc).

Révisez votre déclaration du début.

L'erreur 504 peut aussi être une erreur de communication entre des serveurs sur internet. Voici ce que vous pouvez faire en tant qu'utilisateur 

Attendre et rafraîchir : C'est souvent temporaire et majoritairement la solution. Attendez quelques minutes et appuyez sur F5 (Windows) ou Cmd + R (Mac). 

Vérifier votre connexion : Parfois, un routeur ou un proxy local défaillant peut imiter cette erreur. Essayez de redémarrer votre modem. 

Mode Incognito : Essayez d'ouvrir le programme dans une fenêtre de navigation privée. Si cela fonctionne, c'est que le cache de votre navigateur est corrompu. 

Changer de navigateur: Google, Chrome et Edge étant préférable à Safari et Firefox

Si vous utilisez WIndows 11, assurez-vous d'avoir le français dans vos paramètres. 

Cliquez sur "Démarrer", puis sur "Panneau de configuration" et sélectionnez "Région et langue".

Cliquez sur l'onglet 'Administration', puis sur "Modifier les paramètres régionaux du système" et choisissez "Français(Canada)" en tant que langage courant pour les programmes non Unicode.

Veuillez vous assurer que la case "Beta: utiliser le format Unicode UTF-8 pour prise en charge des langues à l'échelle mondiale" n'est pas cochée.

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