Jeanfou
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CeliApp

J'ai 2 garçons qui ont cotisé à leur Celiapp. Pour un garçon j'ai pu envoyer sa déclaration par impôtNet mais pour mon autre garçon le logiciel refuse l'envoi. J'ai donc appelé Revenu Canada afin de savoir s'il y avait un problème dans le dossier de mon garçon et tout était parfait. J'ai donc appelé le service client de Turboimpôt  le 15 avril et on m'a dit qu'il y avait un bug avec le logiciel et le traitement du Celiapp et que la prochaine version corrigerait le tout. Toutefois le lendemain malgré la nouvelle version, le problème est toujours présent. J'ai donc rappelé le 16  et la personne ne savait pas trop quand cela serait réglé. À chaque fois, les personnes, très gentilles du service à la clientèle, se sont brancher à mon ordi afin de voir si tout était complété correctement et ils ont pu constater que oui. Nous sommes le 22 avril, soit 8 jours avant la fin du délai pour produire la déclaration, savez-vous quand ce problème de Celiapp sera réglé?