Dépannage

Ce message apparaît quand il y a une erreur de structure (caractères bizarres comme tréma, lettres au lieu de chiffres, virgules pour les nombres au lieu de point, etc) généralement causée par une mauvaise entrée de données. Veuillez réviser votre déclaration du début pour vérifier les symboles, les tirets, les accents. Si c'est une déclaration conjointe, faites la même chose dans l'autre déclaration.

Si vous utilisez Windows 11,  cliquez sur "Démarrer", puis sur "Panneau de configuration" et sélectionnez "Région et langue".

Cliquez sur l'onglet 'Administration', puis sur "Modifier les paramètres régionaux du système" et choisissez "Français(Canada)" en tant que langage courant pour les programmes non Unicode.

Veuillez vous assurer que la case "Beta: utiliser le format Unicode UTF-8 pour prise en charge des langues à l'échelle mondiale" n'est pas cochée.

Avisez-nous si cela ne fonctionne pas.