Bonjour @Marc André
Je vous comprends. À chaque année l'ARC révise et adapte ses formulaires et communications (dont l'avis de cotisation) en fonction des changements législatifs et des enjeux opérationnels (par exemple, pour s'assurer d'avoir les bons renseignements du particulier dans un cas de conformité ou de vérification fiscale). En tant que producteurs de logiciel, nous nous assurons de consolider et de communiquer les commentaires de nos client dans nos discussions avec l'ARC.
Le CELIAPP et l'Annexe 15 sont encore relativement nouveaux et la mécanique de suivi des soldes et des droits de cotisation peut effectivement être compliquée pour tout le monde.
Au haut de l'Annexe 15, l'ARC écrit: "Si vous avez ouvert un CELIAPP en 2023 ou en 2024, vous aurez aussi besoin de chacun de vos relevés annuels de droits de participation à un CELIAPP qui sont disponibles dans votre compte de l'ARC. Pour savoir comment trouver vos relevés dans votre compte de l'ARC, allez à canada.ca/participer-celiapp. Votre relevé de participation au CELIAPP peut aussi être inclus dans votre avis de cotisation (AC), votre avis de nouvelle cotisation (ANC) ou votre formulaire T1028, Renseignements sur vos REER, RAP, REEP ou CELIAPP pour 2024 ou 2025."
Je ne vois pas d'autre alternative que de vous inviter à obtenir ces renseignements afin de comparer, ligne par ligne, le contenu du message d'erreur avec les documents officiels et de saisir les données manquantes.
