CF67
Membre expérimenté

Dépannage

Je fais plusieurs déclarations d'impôts, certaines n'ont aucun gain en capital et c'est impossible de produire. Après avoir insinué que j'avais fait une erreur, le support à la clientèle m'a dit de refaire les déclarations en entier en prenant soin de ne pas importer les données de l'année précédente!!!!!!!! Apparemment, quand ils se vantent d'importer pour nous plusieurs données (essentiellement le nom, l'adresse et le numéro d'assurance sociale), il y a un bug. J'en ai refait une pour produire au provincial et ça a fonctionné.

L'an dernier, je me suis battue avec eux pour qu'il corrige un formulaire que peu de gens utilisent (je l'ai fait à la main en 2024 et il est encore erroné en 2025). Pourtant, là aussi ils me donnaient des dates de mise à jour... qu'ils reportaient sans cesse... Bref, ils disent que la mise à jour sera faite le 17... don't get your hopes up!