isabellecouet
Membre expérimenté

Dépannage

Toutes les réponses suggérées ne fonctionnent pas...

user17729375631
Nouveau membre

Dépannage

Toute est effectivement bien cocher! Mais il n'as rien a faire

user17729375631
Nouveau membre

Dépannage

J'ai inscrit un adresse courriel inventé (prénom et [email address removed]) et la transmission a fonctionné!

Reste juste à espérer qu'il n'aura aucun réel impact!

Serait appréciée avoir une réponse du soutien de TurboImpôt

Francine55
Niveau 2

Dépannage

Bonjour, vous avez dit un prénom [email address removed]. Est-ce qu'il y a un espace entre le  prénom et le reste et est-ce qu'il y a des espaces entre email et address et entre address et removed? Doit-on mettre les crochets et les parenthèses? Merci

Lalia2013
Nouveau membre

Dépannage

Pour ma part, une fois que j'ai inscrit mon adresse courriel et cocher les deux cases appropriées,  le système tente de transmettre ma déclaration mais je finis avec ce message 

 

Capture d’écran 2026-03-08 121233.png

 

Lorsque je clic sur suivant pour tenter de corriger l'erreur, il n'y a pas de nouvelles options disponibles. Cela me retourne à ma déclaration.

Robert Cus
Niveau 3

Dépannage

@Francine55 
Si tu vas voir ce qu'à écrit martinebrosseau dans son premier et deuxième message de la page 3 de cette discussion, tu vas comprendre pourquoi tu as vu apparaitre "[email address removed]" dans une réponse donnée. 😉

 

Guytare
Membre expérimenté

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J'ai le même problème.  Impossible de transmettre la déclaration  de mon beau-père à Revenu Québec.  Il a 97 ans, n'a pas internet, ni d'ordinateur et ne comprends rien là-dedans.  Il doit continuer de recevoir ses documents et vais sur papier.  J'espère que Turbo Impôt travaille sur le problème, je remarque qu'on est beaucoup dans la même situation.

Guytare
Membre expérimenté

Dépannage

Ben voyons!!!  Écrire une fausse adresse qui restera dans les dossiers de revenu Québec!!!!   Bonne chance si jamais tu veux y mettre ta vrai adresse un jour, tu devras surement confirmer ton changement en répondant avec ta fausse adresse qui est...  une fausse adresse.  Ça manque de sérieux de leur part.  

user17730647000
Membre expérimenté

Dépannage

J'ai également cocher non pour l'adresse courriel et aussi la case "je ne veux pas de notification", et ça fonctionne toujours pas.  Comment faire car je ne peux toujours pas envoyer les déclarations à revenue Québec depuis 5 mars.

 

merci pour votre collaboration concernant le problème a régler.

jacklef2001
Membre expérimenté

Dépannage

Bonne réponse. Ben voyons donc. Si tu veux pas de réponse courriel du Revenu Québec.T'en mets pas. PAS FORT L'ADMINISTRATEUR.