user17727302754
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impossible de transmettre au provincial - adresse courriel manquante

Lorsque j'essaie de transmettre au provincial, j'ai un erreur car je dois donner mon adresse courriel, mais je ne veux pas de communication par courriel.... Je n'ai rien coché pour les communications par courrel...  comment canceller cet erreur ?

Jos07
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Même chose ici, j'ai envoyé au fédéral mais provincial impossible.

Est-ce possible d'avoir une solution SVP?

Merci

frank3900
Niveau 1

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idem ici c'est commence a être choquant cette année

MIMI1341
Membre expérimenté

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Même chose pour moi.

merci

celesteric
Niveau 1

Dépannage

idem pour moi.  J'ai appelé turboimpot.  Il me mentionne que l'adresse sert à confirmer l'envoi à Revenu Qc et qu'on peut inscrire n'importe quel email.  Je ne suis pas vrm convaincu.   J'ai demandé si l'information était envoyé à Revenu Qc mais incapable de me dire si oui ou non.

Chad65
Membre expérimenté

Dépannage

Bonjour , 

Idem pour moi , je fais les rapports d ' impot de ma belle mere de 81 an . J , ai donné mon propre courriel , mais malhereusement 2 écrans plus loin on me demande le numéro de son avis de cotisation de 2024 . Elle est a l hopital donc impossible . 

j' esper que la résolution sera pas d ' appeler revenu quebec .....( parce que exigé par eux ) 

 

 

user17727378529
Nouveau membre

Dépannage

Meme chose pour moi pour une personne ainée de 90 ans 

J'ai été capable d'envoyer celle de mon frère sans problème et aujourd'hui code d'erreur . c'est a ne rien y comprendre.

Il ne nous facilite pas la tache.

Dépannage

Même chose ici et je n'ai pas l'avis de cotisation de mon neveu et il ne l'a pas non plus. J'ai indiqué non au question concernant la correspondance. Est-ce qu'on peut avoir une solution à cet autre problème! C'est infernal depuis 2 ans!

TurboImpotLiseD
Moderator

Dépannage

Voici la liste des formulaires verrouillés dans TurboImpôt en ligne qui seront disponibles d'ici quelques jours: Quels formulaires d’impôt sont verrouillés?

 

Si vous utilisez TurboImpôt Bureau, il y a eu une mise à jour ce matin - jeudi 5 mars. Le seul formulaire encore verrouillé dans TurboImpôt Bureau est le TP-726.7

Si ce formulaire ne vous concerne pas, essayez ceci: même pour les déclarations simples, il semble que l'annexe 3, le TP-726.7 et l'annexe L s'ouvrent ou affichent des montants sans que ça vous concerne. Revérifiez ces trois formulaires un par un. Effacez et fermez chaque formulaire.

 

1- Allez en mode Formulaires et ouvrez l'annexe 3

2- Allez dans Édition – Formulaire et effacez le formulaire courant.
3 - Revenez de nouveau à Édition – Formulaire, puis cliquez sur Fermer le formulaire courant

4 - Répétez ces étapes pour le TP-726.7 et l'annexe L

5- Revenez de nouveau à Édition - Formulaire et fermer les formulaire inutilisés. 

 

Pour une déclaration conjointe, faites ces étapes dans les deux déclarations.

 

Sauvegardez votre déclaration, fermez et ouvrez de nouveau votre logiciel. 

 

Essayez et avisez-nous si ça fonctionne pour vous. 

 

Merci de choisir TurboImpôt

Dépannage

Ce problème est seulement depuis aujourd'hui car j'en ai fait 3 autres dans les jours précédent dont hier et je n'ai pas eu ce problème. Par contre il y a encore le problème des formulaires que j'ai réussi à effacer. C'est vraiment désagréable!